MavexAgency
MAVEX · Nº 01Toda España

Una agencia de IA hecha por dos personas.

Somos Alex Navarro y Eduardo Bañón, expertos en inteligencia artificial y marketing. Alex decide qué tiene que decir tu negocio y a quién; Eduardo construye el sistema que lo dice por ti a cualquier hora. Más de 10 años haciendo las dos cosas, y sentados en la misma mesa.

Alex Navarro, Co-Founder y Director Creativo de MAVEX
Alex NavarroEstrategia, marketing y creatividad
Eduardo Bañón, Co-Founder y Experto en Sistemas IA de MAVEX
Eduardo BañónProgramación, agentes de IA e integraciones
Capítulo 1 · La misma mesa

La idea y el código, en la misma mesa.

Alex escribe lo que tiene que pasar: a quién le hablamos, qué le ofrecemos y cómo tiene que sonar.

Eduardo, al otro lado de la mesa, escribe cómo va a pasar: dónde mira la agenda y dónde se guarda la ficha.

En otros sitios esto son dos equipos y un documento que va y viene. Aquí es una conversación.

Y sale una sola cosa: un mensaje que suena a persona y que, además, deja la cita reservada.

AlexLa idea
Negocio
Clínica de fisioterapia
Quién escribe
Alguien con dolor, sin ganas de rellenar formularios.
Qué ofrecemos
Una primera valoración para ver qué le pasa.
Cómo suena
Cercano. Nada de «estimado paciente».
Objetivo
Que salga del chat con cita.
EduardoEl código
agente.on("mensaje", async (m) => {
const lead = await crm.buscarOCrear(m.telefono)
const huecos = await agenda.libres({ dias: 3 })
const r = await ia.responder(m, { tono, oferta, huecos })
if (r.cita) await agenda.reservar(r.cita, lead)
await crm.mover(lead, "Cita agendada")
})
FFisioterapia · WhatsAppen línea
  • Hola, llevo una semana con dolor de espalda. ¿Tenéis hueco esta semana?

  • Una semana ya es mucho. Lo mejor es una primera valoración para ver qué pasa. ¿Te va mejor mañana a las 18:00 o el jueves a las 10:30?

  • Mañana a las 18:00.

  • Hecho, te espero mañana a las 18:00. El mismo día te llega un recordatorio.

Cita reservada · ficha creada en el CRM

Lo que puso cada lado

  • IdeaPrimero escucha, luego propone
  • IdeaDos opciones, no una pregunta abierta
  • CódigoLos huecos salen de la agenda real
  • CódigoLa cita y la ficha se guardan solas

Escena de ejemplo · una clínica de fisioterapia

Capítulo 2 · Lo que creemos

LaIAnovieneasustituiratuequipo.Vieneaquitarleloquehacecondesgana:contestarlomismoveinteveces,pasardatosdeunahojaaotra,perseguiraquiennoresponde.Lorepetitivo,paraelsistema.Elcriterioyelcierre,paralaspersonas.

Capítulo 3 · Trabajar con nosotros

Cuatro cosas que vas a notar.

No son valores colgados en la pared. Son cosas que puedes comprobar desde la primera llamada.

  1. 01

    Hablas con quien lo construye

    No hay un comercial que te vende y desaparece. La persona de la primera llamada es la que luego diseña o programa tu sistema.

  2. 02

    Te decimos que no cuando toca

    Si lo que nos pides no te va a dar más clientes, te lo decimos antes de empezar. Preferimos perder un proyecto que hacer uno que no sirve.

  3. 03

    Primero lo que más se escapa

    No montamos todo a la vez. Empezamos por la fuga más grande, la cerramos y, con números delante, decidimos el siguiente paso.

  4. 04

    Ves lo que pasa

    Cada sistema sale con sus métricas a la vista: cuántos contactos entran, cuántos acaban en cita y dónde se quedan los demás.

Capítulo 5 · Quién hay detrás

Las personas detrás del sistema.

Somos dos. Alex piensa la estrategia y el mensaje; Eduardo lo convierte en agentes, integraciones y código. Cuando hablas con MAVEX, hablas con quien construye tu sistema.

Alex Navarro, Co-Founder y Director Creativo de MAVEX AICo-Founder

Alex Navarro

Co-Founder · Director Creativo

Diseña sistemas de captación y venta para negocios de servicios e infoproductores: la estrategia, los mensajes, los embudos y la creatividad que los hace funcionar.

  • Estrategia
  • Marketing Digital
  • Funnels
  • Automatización
  • IA
Eduardo Bañón, Co-Founder de MAVEX AICo-Founder

Eduardo Bañón

Co-Founder · Sistemas de IA

Programa e implanta los sistemas de inteligencia artificial: los agentes, las integraciones y las automatizaciones que siguen trabajando cuando en la oficina no queda nadie.

  • Programación
  • Agentes IA
  • Integraciones
  • Implementación